Статьи

22.02.18

Отзыв о нашей работе. Специалист Смирнова Ксения Александровна

29.11.17

ОТЗЫВ о работе нашего специалиста Баскаковой Альбины Александровны

23.11.17

Отзыв о нашей работе. Специалист Константинов Олег Александрович

23.11.17

Отзыв о нашей работе. Специалист Зайцев Виктор Сергеевич

04.10.17

Отзыв о нашей работе. Специалист Шустрова Ольга Владимировна

22.08.17

Отзыв о нашей работе. Специалист Смирнова Ксения Александровна

27.07.17

Отзыв о нашей работе. Специалист Стеценко Елена Владимировна

27.07.17

Отзыв о нашей работе. Специалист Стеценко Елена Владимировна

27.07.17

Отзыв о нашей работе. Специалист Смирнова Ксения Александровна

06.07.17

Отзыв о нашей работе. Специалист Бахорина Ирина Александровна

Работают на 10 баллов из 5 возможных

Так оценила работу агентства недвижимости «Северный дом» одна из клиенток компании. Свои
впечатления о работе риэлторов этой фирмы она изложила в книге отзывов компании.

Агентство недвижимости «Северный дом» было создано в апреле 2003 года, с прайсом в 15-20
предлагаемых квартир. За 5 лет своего существования фирма добилась колоссальных успехов. На
кануне юбилея компании «Северный дом» мы встретились с ее директором Светланой Бажечкиной и
задали ей несколько вопросов.

- Вы работаете на рынке недвижимости уже 5 лет. В чем ваш секрет?

 - Как такового секрета у нас нет. В первую очередь наши сотрудники в своей работе стараются
к каждому клиенту найти индивидуальный поход. У всех клиентов разные ситуации: кто-то просто
хочет продать квартиру и переехать в другой город, кто –то хочет разъехаться, что сделать
довольно сложно. С нашей помощью клиенты могут решить свои наболевшие жилищные вопросы. Еще
раз повторюсь, у всех ситуации разные. Наши сотрудники всегда прилагают максимум усилий,
чтобы клиент остался доволен, чтобы он мог порекомендовать наше агентство своим друзьям,
знакомым близким. Главное правило – после работы с нашим агентством у клиента всегда должны
оставаться лишь положительные эмоции.

 - Ваша компания называется «Северный дом». Что вы хотите донести до клиентов через свой
бренд?
 
 - Действительно, за годы работы на архангельском рынке недвижимости наша компания заслужила
и заработала доброе имя, которое у всех на слуху. Изначально о названии фирмы не
задумывались. Хотелось что - то связанное с Севером и домом. Поэтому решили назвать компанию
«Северный дом». Но не в названии дело.  Компания «Северный дом», - это, прежде всего,
надежность, высокий профессионализм, качественно оказанные услуги. Положительно на работе
сказывается и тот факт, что в 2007 году наша компания стала членом НП  «Архангельского
объединения риэлторов» и членом Российской гильдии риэлторов. Теперь мы ответственны не
только за репутацию своего имени, но и всей гильдии риэлторов в целом.  Своим именем мы
дорожим, и будем поддерживать положительный имидж. К тому же сейчас люди к риэлторам
относятся крайне осторожно. Именно своим профессионализмом мы и будем повышать уровень и
репутацию риэлторов в целом.

 - Какие личные и профессиональные качества ключевые в компании «Северный Дом»?

 - Наши сотрудники всегда выполняют свою работу по максимуму. Изначально в компании работало
всего 4 человека. Сейчас уже более 20. Основные качества - это доброжелательность,
открытость, порядочность, уважение, умение правильно общаться с людьми. К тому же наши
специалисты недавно прошли обучение в Москве. По итогам обучения риэлторы получили
сертификаты ипотечных брокеров. Кроме этого, проводится обучение риэлторов в Архангельске,
требуется постоянное повышение квалификации. Работа риэлтора – сложная. Поэтому необходимо
постоянно совершенствоваться.

 - Каковы приоритетные направления Вашей фирмы?

 - Как таковых приоритетов нет, стараемся охватить все. Мы занимаемся продажей квартир на
вторичном рынке, в строящихся домах, обменом, приватизацией, составлением договоров,
сопровождением сделок в УФРС, согласованием перепланировок, переводом из жилого помещения в
нежилое, занимаемся ипотекой. Спектр работ и предоставляемых услуг очень большой. Мы
сотрудничаем со многими банками. Это дает возможность получать нашим клиентам скидки по
кредитам, значительно сокращать сроки рассмотрения кредитных заявок.

 - Что говорят о работе Вашей компании клиенты?

- К сожалению, отзывы и пожелания клиентов мы стали собирать совсем недавно. Вот некоторые
из них: «В работе с ними риэлтор проявила себя как профессионал высокого класса: вежлива и
эрудированна», «Необходимая нам услуга предоставлена качественно, конфиденциально», «Риэлтор
проявил себя как настоящий профессионал. Лучше не встречали (а было немало!). На всех этапах
работы услуга оказана на 10 баллов из 5 возможных». Конечно, есть и какие-то негативные
моменты. Ко всем мнениям мы прислушиваемся и принимаем их, пытаемся изменить в будущей
работе.

 - Каким вы видите дальнейшее развитие своей компании?

 - Планы на будущее у нас большие, но пока говорить об этом рано. Предстоит большая работа.
Не скрою, что планируем расширяться, открывая филиалы в Архангельске.
В завершение беседы хочу поздравить всех  сотрудников компании «Северный дом» с 5-летием!
Пожелать всем успешной и плодотворной работы, постоянных и понимающих клиентов, карьерного
роста и всего самого наилучшего! А также хочется поздравить всех клиентов агентства
"Северный дом", сказать большое спасибо за доверие и сотрудничество. Желаем им всех благ!


Анна Резвая
материл был опубликован в газете «Вся недвижимость Архангельской области» в апреле №14(40)
от 16 апреля.

© 2008—2018 Агентство недвижимости «Северный Дом», г. Архангельск

        Cоздание сайтаСтудия ONEWAY         ХостингУправление

Контактный телефон:

(8182) 44-11-33